Verkaufen / Entwicklung eines Telefonleitfadens

Das gesamte Coaching wird individuell auf Sie oder die handelnde Personen, das Unternehmen und die Produkte bzw. Dienstleistungen abgestimmt. Unter Einbeziehung und Berücksichtigung Ihres Zieles am Telefon (Erstkontakt, Terminakquise, Telefonverkauf) wird gemeinsam die Strategie, die Gesprächsstruktur – abgestimmt auf die potentiellen Kunden – individuell entwickelt. Gleichzeitig erarbeiten wir gemeinsam Ihren ganz persönlichen Telefonleitfaden mit Ihren persönlichen Formulierungen, aber unter Berücksichtigung der Strategie, der Botschaft und der psychologisch sehr wirksamen Tipps und Tricks für immer wiederkehrende Situationen, wie zum Beispiel:

  • Erstkontakt, Vorstellung
  • Herausfinden des zuständigen Ansprechpartners
  • Durchkommen zum gewünschten Gesprächspartner
  • „Interesse Wecken“ in den ersten 2 – 3 Sätzen
  • „Kurz-Knapp-Knackig“ Argumentation aus Kundensicht
  • Einwand-„Behandlungen“ als neue Chance zum „Interesse wecken“
  • „Zug zum Tor“ Das Gespräch mit dem gewünschten Ziel zum Abschluss bringen
  • Verbindlicher Abschluss – was ist der nächste Schritt

Diese Formulierungen des sehr treffsicheren Gesprächsleitfäden werden direkt im Coaching mit Ihnen oder Ihren Mitarbeitern erarbeitet und trainiert. Diese geben dann Sicherheit, Souveränität und schnelle Reaktionsfähigkeit beim „Zug zum Tor“. Gleichzeitig beinhalten sie wirkungsvolle, sowohl emotionale als auch psychologische Inhalte, welche nachweislich zum Erfolg führen.

Verkaufen / Entwicklung eines Telefonleitfadens

Price: 150,00 €

Duration: 60 minutes

Upcoming availability

No available sessions.

Team Member:

markus_oirer Markus Oirer

Location:

Linz, Austria

Qualifications:

Betreiber eines Call-Centers
Experte und Coach für Telefonakquise
Zertifizierter Unternehmensberater und Coach